做嗨团团购怎么销售?怎么挣钱?【售前】嗨团创始人微信:1811877668 售前 :产品了解 自己的感受体验
每天晚上10点钟左右到,我们的管理员会在咱们的累计代理群发产品素材,产品素材有图片素材,文字素材,还有一些视频素材,有的人可能会问,我们的素材讲的怎么这么不详细呢,的确我们给的素材只是其中的一部分,并不是特别详细的,管理员给的素材,给我们的一个目的是什么?让大家去根据这个图片和文字以及视频去确定明天我们开团的产品什么东西,管理员给的素材之后,我相信有心的人一定会再去寻找属于自己的素材。因为我们给大家的素材可能是一个基本的了解,如果你想给顾客更多的一些介绍,会让顾客更加信服你的时候,你一定要把产品了解到自己像是亲身用过的这种感觉。
我们每天团购的产品,有一些是复购率比较高的,比如德沃玻尿酸,德沃佳茵啊,传奇今生啊,女皇啊,玛莎妮娜面膜啊,泰国RAY面膜,都是复购率比较高的。所有的经常复团的产品,并不是让大家一定要去买,一定要去用,而是我们能通过各种资源,各种素材,让别人觉得我们就像用过一样的去了解这个产品。
说实话,作为我个人而言,我在刚开始的时候不可能买这么多东西的,就像我现在我的确每天的产品,我们团的五款,我基本上可能会买3到4款,因为我也不是说百分之百全部自己都用的到,我会买,但是我刚开始,我不可能去买,还没挣到钱,我怎么可能去花钱买这么多东西回家,这是不现实的,对于我们所有的人都是一样的。
那我们怎么去了解产品,就靠我们的各种各样素材,我们复团率高的产品,尤其是微商产品,其实你搜一搜朋友圈?然后去找一找淘宝啊,都是有相关素材的,上面可能也会很多都有详细的介绍,会有一些产品,我们根本都不知道产品是怎么介绍,会有一些顾客问的问题我们不知道的时候,这种时候,你去群里面去问其他人,还不如去问淘宝,因为淘宝是万能的,都说淘宝客服什么都会,他作为专业的专一的一款产品的客服,他对他的产品就非常的了解,他不像我们,你到群里问我或者问管理员,如果看到我肯定会及时回答,但是因为我有很多群,各种代理我都在里面,那管理员的话他也有自己的群,都不可能回复的那么及时,我们还不如去问淘宝来的直接。
当然说很多产品都是我们平常经常用的到的,你像玛莎面膜,玻尿酸,你自己不在这买,你还要去哪买,自己的必需品肯定自己会买的,都不用多说。
当有顾客询问我们这个产品有什么问题的时候,我们千万不要说,你先等一会啊,我去问问我们的老大,千万不要这样说。其实你可以晚一点回复顾客,顾客咨询你并不一定说你一定要秒回复,你可以赶紧的问一下你上级,或者在群里问一下,没人回复,赶紧去问一下淘宝,再去给顾客回复,顾客会觉得你是用过这款产品的,所有人买产品的时候都希望销售人是用过的。
就像大家有时候大家也会过来问我一些问题,难道所有产品我都用过吗?这不可能,那我不可能全用过的,但是我肯定会让自己去了解这个产品的程度就像用过一样。
还有我们在群里面去更新团品的时候啊,建议大家,不要去单纯的,复制粘贴或者啪啪啪转发,你一定要用你自己的语言描述出来,顾客才能感受到你的真心的,给顾客一种感觉就是这个群主肯定是用过的,我能感受到你的感情,在每一款产品在销售过程当中都是有我们自己的感情所在的。
大家有没有发现我们给大家编辑好的文案都是特别官方的,我们经常看到刷朋友圈的微商,都特别的官方,这种文字对于顾客而言是没有感情的,对于我们自己来说也是没有感情的,有些时候,你直接复制粘贴,还不如自己打一句话说,我这里用过,或者说我觉得产品特别好,这种特别简单朴素的话有用
还有在更新的过程当中可能会有人问说,这产品发什么快递呀,从哪儿发货呀?比如四件套,可能会问这个什么尺寸呀?是一米几的床用的呀,这种东西其实我们是很愿意去回答,是为什么啊?因为,我们在一问一答过程当中,其实也相当于我们又是把产品都介绍了一次
有的时候尤其刚建群的时候,很多代理说,我群里就像死群一样,没人交流互动,这时候你去找人帮你去你群里面买东西,你还不如去找一个人,就跟他说,你来问我问题吗?就像这四件套,你就让他来群里互动,不是让她问你多少钱啊?好不好?我要买啊,不是这样的问题,而是问你从哪发货呀?质量材质是什么啊?真的是全棉的吗?尺寸是什么?1米5床能用吗?这种问题,他问的这个过程当中要比直接说我要一套,这种效果要好得多
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